Что такое Панда

Панда — российская SaaS-платформа AI-агентов для автоматизации продаж в мессенджерах. AI-агент подключается к Telegram, VK, WhatsApp, Авито и MAX, ведёт диалог с клиентом, квалифицирует лид по фреймворку NUB (потребность, срочность, бюджет) и создаёт сделки в CRM. Настройка без кода, запуск примерно за час. Данные хранятся в России (152-ФЗ), оплата в рублях через YooKassa.

Как работает AI-агент

1. Подключается к каналу: мессенджер или web-виджет на сайте.
2. Ведёт живой диалог с клиентом 24/7, отвечая по базе знаний компании.
3. Квалифицирует лид по фреймворку NUB (Need, Urgency, Budget).
4. Передаёт готового к покупке клиента менеджеру без потери контекста.
5. Создаёт и обновляет сделки в CRM (amoCRM, Bitrix24, RetailCRM).

Возможности

• Каналы: Telegram, VK, WhatsApp, Авито, MAX, web-виджет.
• Квалификация лидов: фреймворк NUB, отсев нецелевых, выделение горячих.
• База знаний: ответы по вашим документам (RAG), точно по продуктам и ценам.
• Интеграции CRM: amoCRM, Bitrix24, RetailCRM — сделки создаются автоматически.
• Интеграция с 1С: цены и наличие из УТ, УНФ или Розницы — штатным «Обменом с сайтом», без программиста.
• Нейросети: собственный on-prem стек KuS AI (разработка НЕЙРОПРЕМ), резерв — GigaChat; данные не покидают РФ (152-ФЗ).
• Дополнительно: follow-up сообщения (авто-дожим), аналитика диалогов, кастомные функции.

Почему Панда подходит российскому бизнесу

• VK и Авито — работа с главными российскими площадками.
• MAX — поддержка национального мессенджера РФ.
• Оплата в рублях — через YooKassa, без зарубежных карт.
• Собственный ИИ-стек — KuS AI на своих серверах, резерв GigaChat; устойчивость к санкциям.
• 152-ФЗ — хранение персональных данных в России из коробки.

Кому подходит

Отделы продаж, интернет-магазины, услуги и агентства, B2B, образование, недвижимость — везде, где важно мгновенно отвечать клиентам в мессенджерах и не терять заявки.

Термины

• AI-агент — программа на базе ИИ, которая ведёт диалог с клиентом и выполняет задачи продаж.
• NUB — фреймворк квалификации лида: Need (потребность), Urgency (срочность), Budget (бюджет).
• RAG — ответы нейросети по загруженной базе знаний компании.
• Квалификация лида — определение целевого и готового к покупке клиента.

Документация

Официальная документация Платформы «Панда» размещена в открытом доступе в разделе «Документация»:

• Описание функциональных характеристик (PDF)
• Инструкция по установке (PDF)
• Руководство пользователя (PDF)
• Руководство администратора (PDF)

Частые вопросы

Начать: личный кабинет Панды.